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​Blue Assistance

 

Parte del tuo mondo.

Blue Assistance nasce nel 1993 dall’esigenza delle Compagnie di Reale Group di fornire valore aggiunto ai propri Soci/Assicurati aprendosi al mondo dei servizi.

L’attività di Blue Assistance inizia offrendo alle Compagnie di Reale Group​ la propria specializzazione in ambito sanitario-liquidativo, attraverso la qualità e il risparmio del pagamento in forma diretta presso la propria rete di strutture sanitarie convenzionate. Blue Assistance garantisce qualità ed efficienza delle prestazioni attraverso un network altamente selezionato di professionisti e strutture convenzionate. La continua specializzazione delle reti convenzionate, l’elevata professionalità e la competenza del personale interno rendono l’attività di Blue Assistance un sistema di qualità unico sul mercato.

Nel corso degli anni la Società si è affermata nella progettazione, realizzazione e offerta di assistenza e servizi per la persona, la famiglia, i beni e le aziende. Oggi soddisfa le crescenti esigenze delle Compagnie assicurative di Reale Group con soluzioni tailor-made, modulari e finalizzate alla soddisfazione dei loro bisogni e di quelli dei loro Soci/Assicurati. L'esperienza e la presenza costante sul mercato, la certificazione della qualità ISO 9001, unitamente all'ingegnerizzazione degli strumenti, all'ottimizzazione dei processi, testimoniano il valore di Blue Assistance e l’alto livello qualitativo della sua offerta. I servizi diventano così veri e propri strumenti di competitività per le Società di Reale Group. Con più di 100 dipendenti, la Società gestisce circa 1.500 prodotti sanitari e di assistenza.

L’OFFERTA DI BLUE ASSISTANCE. UN MONDO DI SERVIZI A PORTATA DI MANO.

L'offerta di servizi Blue Assistance si articola in quattro differenti aree studiate per creare soluzioni componibili e personalizzate:

Blue Care. I Servizi per la salute: gestione completa, per le Compagnie Reale Mutua e Italiana, della liquidazione dei sinistri malattia e dell’erogazione delle prestazioni di assistenza per la persona e di welfare familiare in Italia e all’estero, H24 per 365 giorni all’anno.

Blue Properties. I servizi per i beni: grazie alla propria rete di fornitori specializzati Blue Assistance garantisce alle Compagnie captive la gestione di prestazioni di assistenza tecnica e servizi di supporto logistico in caso di guasto del veicolo, incidente stradale o di necessità di interventi urgenti per danni presso l’abitazione o l’azienda, H24 per 365 giorni all’anno

Blue Direct. I Servizi informativi e gestionali: Blue Assistance cura la relazione con i Soci/Assicurati di Reale Mutua e di Italiana tramite Servizi Clienti dedicati, supporta Reale Immobili nella relazione con amministratori e inquilini, gestisce la Centrale Operativa Sinistri Auto.

Blue Advanced. I servizi di alta specializzazione: ultimi nati tra i servizi offerti, sono stati studiati per rispondere alle esigenze specifiche di Reale Group. Offrono, fra le altre, prestazioni di consulenza e supporto alle strutture interne delle Compagnie quali i Centri Liquidazione Danni e i servizi assuntivi.

LE STRUTTURE INTERNE DI PROPRIETÀ.

Blue Assistance dispone di una Centrale Operativa Sanitaria e una Centrale Operativa di Assistenza Ramo 18 attive H24 365 giorni all’anno, di un Network Sanitario e uno di Assistenza, di back office tecnico-liquidativi altamente qualificati e di uno staff medico multispecialistico interno. Le strutture sono supportate da strumenti informatici web-based integrati tra loro e aperti alla multicanalità.

Per saperne di più su Blue Assistance vai al sito corporate: www.blueassistance.it

Blue Assistance S.p.A.

Santa Maria 11

10122 Torino​

Tel. +39 0117417511 - Fax +39 0117417812

e-mail: blue.assistance@blueassistance.it

pec: blueassistance@pec.blueassistance.it

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