I servizi via internet

La trasmissione dei dati è protetta attraverso il sistema di crittografia TLS con cifratura AES 256 bit, lo standard più avanzato per la crittografia delle informazioni che viaggiano su internet.

Il lucchetto chiuso nella parte superiore della finestra del browser internet indica che la protezione è attiva.

Il sistema d'identificazione del cliente è basato sull'utilizzo combinato di tre diverse chiavi d'accesso personali: 

  • Il Codice d'identità a 7 cifre;

  • la Password per accedere alla propria Area Riservata e per effettuare operazioni dipositive;

  • la notifica ricevuta sul proprio device o in alternativa il codice otp ricevuto tramite SMS, per confermare l’accesso e le operazioni dispositive.

La procedura d’identificazione accetta solo 3 errori, in seguito la password viene bloccata.

Per ricevere una nuova password provvisoria è possibile andare su www.bancareale.it, cliccare su Area Riservata, Area Clienti, Recupera Password. In alternativa è possibile contattare il Servizio Clienti di Banca Reale al numero verde 803.808 

Per tutelare la tua sicurezza, il sito prevede un tempo massimo di inutilizzo. Dopo diversi minuti di inattività, il sistema interrompe automaticamente la connessione.