Qual è la differenza tra la carta prepagata ricaricabile RealePiù e una carta di credito?
L'unica differenza è che i possessori di RealePiù possono spendere solo il denaro che hanno a disposizione sulla carta. Infatti RealePiù ha il logo e l'ologramma VISA ELECTRON, ed è accettata per fare acquisti allo stesso modo di una qualsiasi carta VISA ELECTRON.

Perchè è più sicuro usare la RealePiù al posto del denaro contante o di una normale carta di credito?
Se smarrisci la tua RealePiù potrai richiederne il rimborso del saldo disponibile. Inoltre è possibile spendere solo fino all'importo caricato e non possono essere eseguiti pagamenti per importi superiori.

Qual è il periodo di validità di RealePiù e come posso rinnovarla?
Ogni carta RealePiù ha la data di scadenza riportata sul fronte. In prossimità della scadenza, verranno pubblicizzate le modalità di rinnovo.

Come posso revocare la mia RealePiù?
Per revocare la carta invia una richiesta scritta a mezzo di lettera raccomandata a/r di 30 giorni al seguente indirizzo: ICBPI Servizio Carta RealePiù - C.so Europa, 18 - 20122 Milano, allegando la carta prepagata tagliata a metà e se possibile una copia della Richiesta di Adesione al Servizio. Il recesso avrà efficacia trascorsi 30 giorni dalla data di ricevimento della predetta documentazione.

Cos'è il PIN?
È un codice segreto personale di 5 cifre che viene consegnato insieme alla carta RealePiù e permette di prelevare contante presso gli sportelli automatici ATM.