Contatti
SERVIZIO CLIENTI
Numero Verde Servizio Clienti 803 808
Servizio Clienti dall'estero +39 0571 024100
I nostri operatori sono a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00 esclusi i festivi.
Se hai dei dubbi o vuoi chiedere maggiori informazioni puoi scrivere a: info@bancareale.it
Pec: sedecentrale@pec.bancareale.it
LE FILIALI
Le nostre filiali sono aperte e accessibili dal lunedì al venerdì.
I servizi di cassa/sportello sono disponibili al mattino, secondo gli orari di ciascuna filiale indicati di seguito.
Per ricevere l’assistenza di un consulente è preferibile fissare un appuntamento, contattando i recapiti telefonici di ciascuna filiale.
Torino Siccardi
E' disponibile solamente il servizio di prelievo contante tramite sportello ATM. Per le operazioni di cassa e cambio assegni di traenza è necessario contattare la filiale Torino Re Umberto.
Torino Re Umberto
Orari: 8.4 5 - 13.30, 14.30 - 17.00 (prefestivi 8.45 - 13.30)
Dal lunedì al venerdì
Torino Corte d'Appello
E' disponibile solamente il servizio di prelievo contante tramite sportello ATM. Per le operazioni di cassa e cambio assegni di traenza è necessario contattare la filiale Torino Re Umberto.
Bologna
Orari: 8.45 - 13.30, 14.30 - 17.00 (prefestivi 8.45 - 13.30)
Dal lunedì al venerdì
Borgosesia
Orari: 8.45 - 13.30, 14.30 - 17.00 (prefestivi 8.45 - 13.30)
Dal lunedì al venerdì
Legnano
Orari: 8.45 - 13.30, 14.30 - 17.00 (prefestivi 8.45 - 13.30)
Dal lunedì al venerdì
Milano
Orari: 8.45 - 13.30, 14.30 - 17.00 (prefestivi 8.45 - 13.30)
Dal lunedì al venerdì
Parma
Orari: 8.45 - 13.30, 14.30 - 17.00 (prefestivi 8.45 - 13.30)
Dal lunedì al venerdì
Roma
Orari: 8.45 - 13.30, 14.30 - 17.00 (prefestivi 8.45 - 13.30)
Dal lunedì al venerdì
Udine
Orari: 8.45 - 13.30, 14.30 - 17.00 (prefestivi 8.45 - 13)
Dal lunedì al venerdì
Servizio Clienti BANCA REALE
I nostri operatori sono a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00 esclusi i festivi
Servizio Clienti BANCA REALE dall'estero
I nostri operatori sono a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00 esclusi i festivi
Servizio Clienti Carte Internazionali NEXI Debit
Con operatore dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 esclusi i festivi
Servizi automatici 24 ore su 24
Servizio Clienti Carte Internazionali NEXI Debit dall'estero
Con operatore dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 esclusi i festivi
Servizi automatici 24 ore su 24
* Numero soggetto a tariffazione urbana secondo l'operatore telefonico utilizzato.
** È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.
Furto o Smarrimento di Carte di Debito e di Credito
In caso di furto o smarrimento di carte di credito e/o debito è necessario:
- bloccare la carta il prima possibile, telefonando alla Compagnia emittente ai numeri di seguito riportati per ciascuna carta
- denunciare l'accaduto all'Autorità competente
- avvisare la Filiale Banca Reale di riferimento o l'Agenzia Reale Mutua Assicurazioni o Italiana Assicurazioni di fiducia e consegnare copia della denuncia.
I numeri da chiamare in caso di furto o smarrimento delle Carte di Pagamento sono:
* È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.
** Numero Verde accessibile soltanto da una linea telefonica USA, fissa o mobile.